车企官方APP核心套件
精细化用户成长体系，，实现全员KOC，，，，赋能重点业务增长
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业务挑战
用户渠道多，，管理无体系
微信群、、、员工陪聊、、、红包活动等渠道，，无法对用户进行分层运营。。。品牌传播零散，，，用户无法快速触达车企文化、、车系产品，，以及第一时间享受应有权益。。。。
积分制度单一，，，，可有可无
现车企的积分制度主要为推荐购车奖励，，，，即被推荐者购车后，，，，发放积分给双方。。。推荐者必须是车主，，，，引导售后产值为主。。。。积分制度脱离用户生活场景，，没有价值感。。。。
用户联系弱，，，，品牌粘度低
车企品牌不再只追求曝光量，，，，而是转向“品效合一”的目标，，品牌推广从追求大范围的公域流量，，转向精准的私域自有渠道，，，意向和用户建立更密切、、、更有价值的沟通，，，，从而提升品牌效益。。。
方案优势
分层运营，，，，识别培养KOC
根据用户的行为，，，通过用户分层机制、、、、积分体系和勋章体系实现KOC识别和培育，，，让更多用户帮助车企传播品牌，，，，让推广受众更为精准，，，，从而引导用户深度试驾和车辆销售转化。。。。
积分激励，，，强调用户行为价值
以用户交互行为作为发放积分的基础，，，激励用户去完成相应的行为，，，，如内容分享、、社区互动等，，，，提升用户活跃留存，，，，培养用户忠诚度，，实现拉新、、、付费。。。。
搭建私域社区，，深度连接用户
设计用户任务，，，引导用户学习，，养成行为习惯，，，，从而达成运营目标。。同时记录每一位用户在社区里的行为和贡献度，，，确定活动及重大事件，，，，参与产品研发和新品发布。。。。提升用户的交互感，，增强品牌与用户的连接。。。。
亮点功能
聚焦用户能力和需求的运营
1）利用互联网优势，，着重内容和社交，，，为用户提供优质服务和体验
2）基于成长体系中用户角色的多样、、、重叠和下沉市场用户需求，，，，设置针对性的积分体系和成长体系，，，，包括商品兑换、、、勋章荣誉等
精细化KOC成长扩大潜客营销
1）开发线下+线上渠道，，，设计任务激励并挖掘高贡献用户，，，，识别培育KOC
2）将销售任务进行拆解，，，，指导KOC成长
3）明确目标和差异化价值，，，为KOC触达和营销潜客提供便捷好用的工具
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